Hosté, kteří se ubytují v tomto hotelu v centru městečka Balčik, se mohou těšit na širokou škálu služeb, jako například venkovní bazén, golfové hřiště a business centrum. Pro hosty je připravena možnost relaxace v podobě masáží, či uvolnění ve vířivce. Praní prádla, čistírna a trezor jsou hostům taktéž k dispozici. Hosté se mohou posadit a relaxovat v poklidné atmosféře zahrady. Přístup k Wi-Fi je k dispozici.

Pro pohodlí svých hostů jsou pokoje vybaveny kabelovou / satelitní TV, sejfem a TV. Pokoje nabízejí zařízení pro žehlení. Koupelny v hotelu nabízí vysoušeč vlasů. Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer drinkem.

Palace of the Romanian Queen Maria se nachází ve vzdálenosti 20 minut chůze. Letiště Varna je 70 minut jízdy autem od hotelu. Centrum městečka je pouze 10 minut jízdy autem od hotelu.